Betaling og Sikkerhet

Leveringstid
Varer som er på lager blir sendt ut i samme dag eller påfølgende dag. Finnes ikke varen på lager, vil vi informere om dette per e-post. Vi ber deg være tidlig ute i forbindelse med jul og sommerferie, da posten bruker som regel lengre tid ved høytider og ferier.

Priser og porto
Alle priser er oppgitt i norske kroner og er inkludert merverdiavgift og alt av toll og importkostnader. Det eneste som kommer i tillegg er frakt/porto pålydende kr. 95,-.

Betaling
Lumi Yoga benytter seg av PayPal sine betalingsløsninger. PayPal er en av verdens fremste eksperter på betaling og tilfredsstiller alle sikkerhetskrav. Besøk www.paypal.no for mer informasjon.

I tillegg kan du få varene tilsendt i postoppkrav (tillegg kr. 95,-) eller betale direkte til vår konto i Nordea bank 6045 05 38666.

Garanti
Om det oppdages en fabrikkasjonsfeil eller mangler på varer kjøpt av oss, må du innen garantitiden utløper sende oss en e-post om problemet. Dersom det foreligger feil eller mangler på varer og du har reklamert innen tidsfristen har du krav på følgende:

  • Få varen reparert mot gyldig kvittering
  • Heve kjøpet om feilen ikke kan repareres

Til informasjon dekker ikke garantien uhell, skade eller feil vedlikehold. Frakt/porto betales av oss.

Reklamasjon
Lumi Yoga følger forbrukerkjøpsloven. Ved feil eller mangler, ta kontakt i e-post.

Angre på kjøp
Vi håper selvfølgelig på at du blir fornøyd, men i henhold til angrerettloven kan du angre på ditt kjøp innen 14 dager etter du har mottatt varen. Dette gjør du ved å benytte angrerettskjema, som du fikk levert sammen med varen du kjøpt eller du kan laste ned her. Varen skal være ubrukt, merkelapper, bruksanvisninger, og original emballasje skal være intakt. Returforsendelse skal pakkes godt inn. Vi forbeholder oss retten til å kunne redusere prisen på returnert vare, dersom det er feil eller mangler på returnert vare.

Bytte av varer
Ved bytting av varer, skal varen være ubrukt, merkelapper, bruksanvisninger, og original emballasje skal være intakt. Returforsendelse skal pakkes godt inn. Vi forbeholder oss retten til å kunne redusere prisen på returnert vare, dersom det er feil eller mangler på returnert vare.

Varer på salg/tilbudsvarer byttes ikke. Dette gjelder for eksempel i vår outlet seksjon, i forbindelse med Black Friday, International Yogaday osv.

Vi tar forbehold mot feil på siden og at varer/størrelser er utsolgt. En del varer finnes det bare en av eller er laget i et begrenset opplag (Limited Edition) og kan derfor bli fort utsolgt. Noe nyanseavvik i farger mellom bildene du ser på siden (skjermen din) og i virkeligheten kan forekomme.

Takk for handelen og velkommen tilbake til nettbutikken vår!

Er det noe du er usikker på kontakt oss per e-post til karl.henrik@LumiYoga.no

Her finner du informasjon fra Forbrukerrådet.